门市销售人员“赢”销技巧——其他行业通用

一、    建材销售人员做业务哪方面最重要？
1、    自身素质；6
2、    对产品了解；7
3、    了解客户心理；8
4、    与客户沟通；4
5、    会“斗地主”；1
6、    85%人脉+15%专业=成功;
7、    服务：售前+售中+售后；
8、    专业知识；
9、    产品形象
二、销售的八大误区
    1、准备不足（硬件上、软件上、如表情）
2、抓不住重点（搞不清楚顾客的需求 、分不清楚谁是购买决策的关键人物）
3、谈话方式未考究（语速过快、吐词不清、专业术语过多、和顾客做无谓的争执、没有条理 、话术不规范）
4、不知道如何和别的品牌做比较
5、诋毁竞争对手
6、服务过度（太热情、鼓捣整）
7、不会展示东西来增加说服力
8、不会抓住时机促成  
三、销售人员十个“一点”
•    嘴巴甜一点
•    微笑多一点
•    脑筋活一点
•    脾气小一点
•    说话轻一点
•    做事多一点
•    理由少一点
•    肚量大一点
•    行动快一点
•    效率高一点

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